9月19日,南方电网云南普洱供电局组织开展了“优化电力营商环境、服务最美云南”宣传日活动,营造全社会共同参与营商环境建设的良好氛围。
活动通过现场解答、摆放展板、发放宣传图册、播放视频和广播等方式进行宣传,把优化电力营商环境的改革政策转变成通俗易懂的知识向大众传播。
活动现场还开展了“互联网+电力”的服务互动,让企业客户和市民体验了推广微信公众号、支付宝生活号、网上营业厅、南方电网APP、办事通APP等的办电流程。以“一次都不跑”和“一日通” 高效、贴心的办电服务助力电力营商环境优化。
现场参与的市民左先生在参观了解宣传活动后感慨的说:“我们在用电方面非常方便,电费交费现在用网上代扣。如果需要报装电力,直接预约好后电力部门就可以上门进行服务,很方便我们老百姓。”
在电力服务方面,普洱茶祖茶叶公司的郑兴阳说:“在今年疫情影响下,电力企业对我们企业的帮助很大,有什么用电问题对接回复都是很迅速。”
据悉,普洱供电局下一步还将针对广大企业和市民关注的办电手续、时间、成本、办电便利度4个核心指标进行优化提升。以零上门、零审批、零投资、减资料、减时限、减成本,提升供电可靠性、提升优质服务水平的“三零三减两提升”的电力服务激发市场活力。(文/吉翔 图/方皖新)
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